FAQ(よくある質問・お問合せ)

領収書の発行はできますか。

領収書の発行は行っておりません。カード決済代行会社から決済の完了と同時に、取引の明細メールを販売者様、購入者(消費者)様、双方にお送りしております。取引明細 (Stripe決済での表示名:領収書)を領収書相当としてご利用ください。

1つのアカウントで購入者以外と使いまわしできますか。

購入者本人以外がアカウントを使用することはできません。また、購入者本人の同時セッション数は購入したライセンス数までとなります。

有料会員プランを途中で解約することはできますか?

途中で解約する機能はございません。

問題集の内容を質問することはできますか?

問題集に関する質問は、フォーラムをご活用ください。お問い合わせは受け付けておりません。

お問い合わせ

以下よりお問い合わせください。 ※問題集の質問や不具合報告は問題の「ディスカッション」よりコメントを投稿してください。コメントはフォーラムに反映されますのでご活用ください。フォーラムは会員登録が必要となります。

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