解説

【正解: A】の理由
Standard プランは月額約 $100 で、Severity A (重大障害) に対し 1 時間以内の応答 SLA を 24/7 で提供します。本番ワークロード向けの最小構成プランで、ミッション クリティカル要件を満たしつつコストを抑えられます。

【他選択肢が違う理由】
- B. Developer: Sev C のみ 8 営業時間応答で 24/7 ではなく、本番障害には対応できません
- C. Basic: テクニカル サポート自体が含まれず、本番障害時のエンジニア支援を受けられません
- D. Professional Direct: 同じ Sev A 1 時間応答 24/7 を提供しますが月額約 $1,000 と高価で、Service Manager が不要なら Standard で十分です