PCDE#4(incident-management)
Sev1 と分類すべきインシデントの典型例はどれですか。
正解：A
正解の根拠
Sev1 は最重大度で、サービス全停止や広範な顧客影響を伴うものを指します。
| 重大度 | 例 |
|---|---|
| Sev1 | 全顧客影響 |
| Sev2 | 機能の一部停止 |
| Sev3 | 軽微な不具合 |
不正解の理由
- 表示崩れは Sev3 相当です。
- 社内 wiki は本番外で重要度が低いです。
- ステージング失敗は本番影響がありません。
目次
Sev1 と分類すべきインシデントの典型例はどれですか。
正解：A
Sev1 は最重大度で、サービス全停止や広範な顧客影響を伴うものを指します。
| 重大度 | 例 |
|---|---|
| Sev1 | 全顧客影響 |
| Sev2 | 機能の一部停止 |
| Sev3 | 軽微な不具合 |
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