Question#26(AI-102)

正解：B

この解決策が「No」となる理由は、機能の目的が要件と合致していないからです。 1. Chit-chat（おしゃべり）機能の役割 Chit-chat は、「こんにちは」「お腹すいた」「あなたは誰？」といった、ナレッジベース（製品カタログや価格表）の本筋とは関係のない雑談に対して、特定のトーン（プロフェッショナル、フレンドリーなど）で回答するための機能です。 2. 今回の問題点 ユーザーが聞いているのは「（製品名）はいくらですか？」という、ナレッジベース内の具体的なデータ（価格）に関する質問です。 質問の「言い回し」が異なるだけで、中身は製品に関する問い合わせ（ドメイン固有の質問）です。 Chit-chat を有効にしても、製品カタログの内容と結びつくわけではないため、この特定の質問に対する正解率が上がることはありません。 3. 正しいアプローチ 前述の問題の通り、特定の質問に対する回答精度を上げるには、既存の QA ペアに対して 「別の言い回し (Alternative phrasing)」 を追加するか、あるいは 「同義語 (Synonyms)」 を登録するのが正解です。