Question#294(AI-900)
自然言語処理を使用してユーザーがナレッジベースをクエリできるボットを開発する計画です。ソリューションに含めるべき2つのサービスはどれですか？
（2つ選択）
正解：A, B
Language Serviceは、質問の意図を理解し、ナレッジベースから回答を返す機能を提供します。QnA Makerを使用してFAQやドキュメントを統合できます。例として、「営業時間は？」に「9時～17時」と応答することが該当します。Azure Bot Serviceは、ボットの開発・デプロイをサポートし、チャットや音声チャネルでユーザと対話します。Language Serviceと連携して動作します。例として、Microsoft TeamsやWebチャットでボットを展開することが該当します。
自然言語処理 (NLP) を使用してナレッジベースをクエリできるボットを開発するには、以下2つのサービスが必要です：
Language Service: Azure Language Service (旧称: Language Understanding, LUIS や QnA Maker) は、ユーザーの自然言語入力（質問）を理解し、ナレッジベースから関連する回答を特定する機能を提供します。これにより、ボットがユーザーの意図を解釈し、適切な情報を取得できます。
Azure Bot Service: Azure Bot Service は、ボットのホスティングと管理を行い、チャットインターフェースを通じてユーザと対話するプラットフォームを提供します。Language Serviceと統合して、ナレッジベースへのクエリを処理する対話型体験を実現します。
これら2つを組み合わせることで、NLPベースのボットソリューションを構築できます。
コメント