Question#2(Professional Cloud DevOps Engineer)
あなたは組織にポストモーテム（Postmortems）を導入しようとしています。ポストモーテムのプロセスが組織に好意的に受け入れられるようにしたいと考えています。あなたは何をすべきですか？（2つ選択してください）
正解：C, D
ポストモーテムの成功には、Google が提唱する**「Blamelee（非難ゼロ）」**の文化が不可欠です。
1. なぜ C と D が正しいのか
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リーダーシップの関与（C）: 上級リーダーが参加し、「失敗を責めるのではなく、システムを改善する機会」として認めることで、現場のメンバーは安心して事実を報告できるようになります。リーダー自らが参加することは、その文化が組織にとって重要であるという強力なメッセージになります。
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ポジティブな動機付け（D）: ポストモーテムの作成は時間と労力がかかる作業です。それを「単なる報告業務」ではなく、組織の知見を高める「価値ある貢献」として称賛（表彰や評価への反映）することで、自発的な協力が得やすくなります。
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